售前服務：

　　1.提供需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。

　　2.公司嚴格按著合同約定安排生產、發運，按著合同約定時間供貨。

售后服務：

　　1.我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。

　　2.在接到報修通知后，七個工作日內趕到現場并解決問題。

　　3.用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并明確的解決方案。

　　4.積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。

　　5.用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司以上保修服務。除此以外，適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

　　6.在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；

　　　?。?）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；

　　　?。?）由于操作不當而造成的故障或損壞；

　　　?。?）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。